Специалист по клиентской поддержке( Тинькофф )
24 Октября 2024
от 38 000 руб.
Город:
Отрадный (Самарская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00 по местному времени, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Специалист по работе с клиентами( Inchcape Russia )
Самара
от 100 000 руб.
Компания "Inchcape Russia" Специалист по работе с клиентами в Отдел телемаркетинга Мы ищем амбициозных кандидатов на позицию специалиста по...
24 Октября
Специалист call-центра( Wowworks )
Самара
от 50 000 до 65 000 руб.
Компания "Wowworks" Привет! Мы - Wowworks , современная и международная IT компания, находимся в поиске активных и целеустремленных...
24 Октября
Администратор ресепшн/специалист абонентской службы
Самара
от 45 000 до 70 000 руб.
Компания "НПП СИС" Компания СамараЛан - динамично развивающийся оператор высокотехнологичных услуг связи. Мы ищем в команду специалистов...
24 Октября
Специалист поддержки в Яндекс (удаленно)
Самара
от 39 000 руб.
Компания "Департамент персонала" Работа полностью удаленная. Обязанности: - Принимать и обрабатывать входящие обращения от партнеров...
24 Октября
Специалист по оформлению заявок
Самара
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "МКК Трейд-Инвест" Компания Трейд-Инвест,на рынке более 12 лет ,занимается подбором банковских продуктов для клиентов. В связи с...
Вакансия размещена в отрасли